Політика конфіденційності

Ми дбаємо про вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте у зв'язку з їх обробкою.

1. Адміністратор даних

Адміністратором ваших персональних даних є:

Готель St. Bruno
ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
NIP: 739-358-18-93 · REGON: 280145402 · KRS: 0000256622
Контакти: recepcja@hotelstbruno.pl · тел. +48 87 732 65 00

2. Які дані ми збираємо?

• Дані бронювання: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса проживання, дані платіжної картки (обробляються зовнішнім оператором платежів).
• Дані з контактних форм: ім'я, прізвище, електронна пошта, зміст повідомлення.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування (у статистичних цілях).
• Файли cookie: ми використовуємо їх для забезпечення правильної роботи сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту.

3. Мета обробки даних

• Реалізація бронювань та готельних договорів.
• Контакти з питань, пов'язаних з бронюванням та перебуванням.
• Відправка маркетингової інформації (за вашою згодою).
• Покращення якості послуг та аналіз трафіку на сайті.
• Виконання юридичних зобов'язань (наприклад, податковий облік).

4. Правова підстава обробки

• Ст. 6(1)(b) GDPR – необхідність для виконання договору (бронювання).
• Ст. 6(1)(c) GDPR – виконання юридичного зобов'язання.
• Ст. 6(1)(a) GDPR – ваша добровільна згода (наприклад, на маркетинг).
• Ст. 6(1)(f) GDPR – законний інтерес (наприклад, статистичний аналіз).

5. Кому ми передаємо дані?

Ваші дані можуть передаватися суб'єктам, які обробляють дані за нашим дорученням, таким як:

• постачальники систем бронювання,
• оператори платежів,
• хостингові та IT-компанії,
• постачальники аналітичних інструментів (наприклад, Google Analytics).

Всі наші партнери застосовують відповідні технічні та організаційні заходи безпеки.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані протягом періоду, необхідного для досягнення мети, для якої вони були зібрані, а потім протягом часу, необхідного законодавством (наприклад, бухгалтерські дані – 5 років). Маркетингові дані зберігаються до моменту відкликання згоди.

7. Ваші права

Ви маєте право на:

• доступ до своїх даних,
• виправлення неточних даних,
• видалення даних („право бути забутим“),
• обмеження обробки,
• перенесення даних,
• заперечення проти обробки,
• відкликання згоди в будь-який час.

Для реалізації вищезазначених прав зв'яжіться з нами: recepcja@hotelstbruno.pl.

8. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері. Детальну інформацію можна знайти в політиці cookie.

9. Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від втрати, несанкціонованого доступу або знищення.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Про всі зміни буде повідомлено на сайті.